Ontmoet Frank Tuhusula, de bekwame General Manager van Hotel Jakarta Amsterdam. Sinds april 2023 leidt hij met passie en toewijding dit bijzondere hotel. Met een schat aan ervaring en een hart vol gastvrijheid, zorgt Frank ervoor dat Hotel Jakarta een onvergetelijke ervaring biedt aan elke gast. Kom meer te weten over de inspirerende persoon achter het hotel en ontdek hoe hij de unieke Oost en West connectie in een duurzame omgeving tot leven brengt.
Hoe ben je bij WestCord Hotels terecht gekomen?
In 2010 ben ik begonnen met werken bij het WestCord Fashion Hotel. Ik had toen net de Hotelschool in Leeuwarden afgerond en was op zoek naar mijn eerste baan. Ik mocht toen op gesprek komen in het WestCord Fashion Hotel voor de functie van F&B Supervisor en was direct fan van het hotel. Dit was voor mijn geen ‘klassiek’ hotel, het hotel was veel frisser en moderner dan ik gewend was.
Na twee jaar als Supervisor te hebben gewerkt kreeg ik hier de kans om door te groeien naar de rol van F&B Manager. Ook deze rol heb ik een aantal jaar mogen invullen, waarna er voor het eerst gesproken werd over een nieuw te bouwen hotel, Hotel Jakarta Amsterdam by WestCord. Dit nieuwe hotel moest zowel duurzaam zijn als Indonesische invloeden krijgen en het motto werd ‘Two World’s Connected’. Als zoon van een Molukse vader en een Nederlandse moeder was ik natuurlijk meteen verkocht en zo mocht ik in 2018 in de rol van assistent General Manager mede dit prachtige hotel openen.
In 2020 kreeg ik de kans om voor het eerst als General Manager eindverantwoordelijk te zijn voor een hotel, ik mocht de rol gaan invullen in het WestCord Fashion Hotel. Een, mede door de corona pandemie, enorm uitdagende maar ook leerzame periode.
Sinds april van dit jaar ben ik weer terug in Hotel Jakarta, ook in de rol van General Manager. Een geweldige kans in het mooiste hotel van Amsterdam!
Op welke prestatie ben je het meest trots?
Dat moet wel het mede bedenken en organiseren van ons eigen corona proof festival Balcony & Beats zijn. Aan het begin van de Corona pandemie stonden de hotels leeg, waren de restaurants dicht en waren er nog veel beperkingen. Bij Hotel Jakarta zijn we toen gaan brainstormen wat er nog wel mogelijk was en kwamen we op ons concept Balcony & Beats. Een festival, waarbij de balkons van onze kamers de dansvloer was voor de silent disco, waarbij de DJ op de kade stond te draaien en te entertainen. In plaats van een restaurant of een food market, kregen alle gasten hun rijsttafel als roomservice geserveerd en konden ze via WhatsApp drankjes bestellen. Een geweldig mooi festival in die enorm vervelende tijd!
Wat inspireert jou aan je werkomgeving?
Het meest inspirerend aan Hotel Jakarta is voor mij het team. Door het prachtige pand en de geweldige tuin is er een sfeer gecreëerd waarbinnen alle collega’s zichzelf kunnen en mogen zijn én waar naast hard werken ook veel ruimte moet zijn voor plezier!
Wat is je meest mooie ervaring binnen Hotel Jakarta tot dus ver?
In 2019 hebben we met Hotel Jakarta een Molukse delegatie mogen hosten. Deze delegatie was in Nederland voor de Molukse dag op het Kwaku festival en bestond uit onder meer een groep bekende Molukse artiesten en de burgemeester van Ambon. Bij het inchecken en het registreren van de gasten kwam ik er achter dat bij de artiesten een volle neef van mij, die in het huis van mijn opa op Ambon woont, was mee gereisd. We kenden elkaar nog niet, maar dit maakte deze delegatie nog bijzonderder.
Waar wil je naar toe met Hotel Jakarta?
Met ons team is het onze missie op een gastvrije manier de verbinding tussen Oost en West te eren in een duurzame omgeving. Dat willen we bereiken door met Hotel Jakarta de iconische bestemming te zijn waar die duurzaamheid en geschiedenis voorop staan. Dit willen we graag zijn voor niet alleen de toerist, maar juist ook voor de Amsterdammer en in het speciaal onze buurtgenoten van het Java Eiland.